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覃塘区帮办中心提供“妈妈式”贴心服务

2020-06-24   来源:正规网赌的app下载-正规网赌软件app日报   网络编辑:庞丹婷   作者:首席记者陈榕玲 通讯员陆安幸  

帮办多“操心” 企业少“跑腿”

覃塘区帮办中心提供“妈妈式”贴心服务

正规网赌软件app讯 今年以来,覃塘区进一步优化营商环境,成立区招商引资帮办中心,配备专职服务人员,为该区207个重大招商引资项目提供“妈妈式”贴心服务,大大提高了项目履约率、开工率、竣工率、资金到位率,为覃塘项目建设起到快马加鞭作用。

“你们真是活雷锋,那么快协调供电部门拿到图纸,省去了我们跑上跑下的麻烦。”6月5日,奕安泰项目总经理毛波握着覃塘区帮办中心帮办人员覃卓佳的手,表示感谢。由于拿到了供电布置图,落户覃塘区新材料科技园区的奕安泰项目当天下午就进场,开挖项目制剂楼基础。

“妈妈式”贴心服务,就是让帮办多“操心”,企业少“跑腿”。帮办中心成立以来,认真落实该区项目管理“一个项目、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的“五个一”工作机制,每个项目由1名专职帮办人员和多名审批专员一跟到底,全程包办,“一条龙”服务。

“从项目签约开始,帮办中心提前介入,开展先行服务、预约服务,协调应急、环保部门提前介入安评、环评前期工作,缩短了企业前期办证周期。”帮办中心主任韦建宁介绍,帮办中心从项目落地到正式生产各环节,量身定制服务清单,全程跟踪服务。在帮办中心的帮助下,投资5亿元的奕安泰项目从营业执照、刻章到开工建设,前期工作由原计划的118天缩短到73天。目前,项目已完成一期所有主体基础浇筑,累计完成投资5500万元,工程进度比原计划提前了一个多月。

为了使“帮办”切实能“帮办得到、办得成”,帮办中心实行了周例会、月协调会、季考评会“三会”机制,及时沟通协调机制,桥梁纽带机制,“适时”反馈通报机制等,通过会商研判,向市级部门和区委、区政府汇报,及时协调解决帮办过程中遇到的困难和问题;加强与区营商办、大数据和政务局等部门的沟通,深化“放管服”行政审批流程,加快项目前期工作审批事项办理;向企业、第三方发放告知、督办、回访清单,推进项目加快落地。

据统计,截至6月中旬,帮办中心共协调受理审批事项60件,办结56件,办结率达93%,满意率100%,实现零投诉;走访企业770家次,收集企业需解决的困难和问题80个,解决72个,解决率90%;促进园区企业实现开工33家、竣工投产25家。

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